FAQ

1. Produits

a. Quels types d'instruments proposez-vous ?

Nous proposons à l’achat et à la location des violons, des altos et des contrebasses. Dans notre boutique, vous pouvez découvrir deux gammes d’instruments : la gamme étude et la gamme conservatoire. 

b. Quelle est la différence entre la gamme étude et la gamme conservatoire ?

La gamme étude est idéale pour les débutants et les étudiants en musique, offrant des instruments de qualité à un prix abordable. 

La gamme conservatoire est destinée aux musiciens plus avancés et propose des instruments de haute qualité, conçus avec des produits nobles, pour une expérience musicale remarquable.

2. Services

a. Comment fonctionne le service de location d'instruments ? 

Le système de location est une excellente option pour les musiciens en herbe ou ceux qui souhaitent essayer un instrument avant de faire un investissement à long terme. Différentes formules s’offrent à vous pour la location de votre instrument.

Vous pouvez tout d’abord vous tourner vers un système  de location simple : pour lequel vous devrez verser un premier loyer majoré, un chèque de caution pour l’instrument (non encaissé), puis régler normalement chacun des loyers selon l’instrument choisi. Avec cette formule l’engagement est de 3 mois minimum. 

Vous pouvez également opter pour un système de location-vente, qui fonctionne comme un leasing. Cette formule est conçue pour qu’à l'issue de la période d’engagement vous deveniez propriétaire de votre instrument. Avec cette option, il vous faudra régler un premier loyer majoré, une caution de l’instrument (non encaissée), des frais de port (pour l’acheminement de votre instrument jusqu’à votre domicile), puis les autres loyers normaux. Le contrat de location-vente est conclu pour 24 mois. 

Ces deux formules vous garantissent : 

• La livraison des instruments accompagnés d’un archet, d’une colophane, d’une épaulière et d’un étui de transport
• Une session de révision annuelle de votre instrument dans notre atelier (frais d’acheminement à votre charge)

b. Quels sont les prix de ces deux formules ? 

Location / vente

Violon Étude	Violon Conservatoire
16€/mois + premier loyer majoré 200€	20€/mois + premier loyer majoré 200€

 

Location simple

Violon Étude	Violon Conservatoire
16€/mois, engagement 3 mois minimum	20€/mois, engagement 3 mois minimum

 

3. Commandes et Livraison

a. Comment passer une commande sur votre site ?

Sélectionnez l'instrument désiré, ajoutez-le à votre panier, puis suivez les étapes du processus de paiement (paiement 100% sécurisé). Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.

b. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du type d'instrument que vous commandez. Vous pouvez estimer les frais de livraison à la caisse avant de finaliser votre commande.

4. Entretien des Instruments

a. Comment entretenir mon instrument de musique ?

• Il est recommandé de se laver les mains avant de toucher votre violon, car le vernis est sensible à l'humidité, la transpiration et la graisse. Un essuyage doux de l'instrument avec un chiffon sec après chaque utilisation est conseillé. 

• En ce qui concerne la colophane, favorisez une application modérée et pas systématique à chaque session de jeu.

• Il peut être utile de détendre délicatement votre archet après chaque séance, en évitant de toucher la mèche pour prévenir la graisse. 

• Pour assurer une protection adéquate contre les chocs, le froid et l'humidité, il est préférable de ranger votre violon dans son étui.

• Remplacez les cordes avant qu'elles ne s'oxydent ou se cassent.

• Vous pouvez également contrôler certains éléments comme la position et l'usure du chevalet ou bien vous assurer que les chevilles tournent bien librement.

• De manière générale, nous recommandons de faire réviser votre instrument par un luthier une fois par an, afin qu’il réalise des travaux plus techniques.

b. Proposez-vous des services d'entretien ou de réparation ?

Oui, notre équipe propose des services d'entretien et de réparation. Contactez-nous pour obtenir plus d'informations ou prendre rendez-vous.